TERMOS E CONDIÇÕES


1.0 ACEITAÇÃO DOS TERMOS

1.1 Ao aceitar o usuário declara leitura e entendimento sobre os termos estabelecidos neste documento, estabelecido pelo Plom desenvolvido pela Max Scalla Informática Ltda, localizada na Rua Suécia - 133, Parque das Nações em Santo André - SP, Brasil.


2.0 LICENÇA DE USO

2.1 O Plom responsabiliza-se por fornecer o que foi acordado no contrato durante o período determinado no mesmo.

2.2 Fica definido que podemos celebrar o contrato com inúmeras pessoas.


3.0 SERVIÇOS OFERECIDOS PELO O PLOM

3.1 Fica explícito que o Plom tem como função intermediar as ações entre o estabelecimento e o cliente, trazendo a melhor experiência possível para ambos.

3.2 O Plom disponibiliza o espaço para a gerenciar o seu cardápio, funções de desconto e notificação para que tenha a melhor experiência possível com o seu aplicativo.

3.3 O Plom não se responsabiliza por nenhum pagamento feito online, sendo o Iugu responsável por tais atos.

3.4 A produção e entrega dos produtos requisitadas por meio do aplicativo são de responsabilidade do estabelecimento. Sendo assim qualquer reclamação sobre estes tópicos devem ser destinadas ao estabelecimento.


4.0 FALHAS

4.1 Trabalhamos para que o Plom não tenha erros e/ou falhas, entretanto como todo software é possível que isto aconteça, para isso disponibilizamos um canal de comunicação entre o Plom e você!

4.2 O canal de comunicação está presente em todas as páginas do Plom, para acessá-lo basta clicar no botão roxo escrito “Suporte” no canto inferior direito. Ao clicar no mesmo registre o seu problema, ele será atendido o mais rápido possível.


5.0 DADOS

5.1 O cadastro de novos usuários na plataforma devem ser feitas com informações verídicas, a fim de trazer maior segurança para o software.

5.2 Informações incorretas passadas no cadastro podem acarretar em bloqueio ou não cadastro do usuário.

5.3 O Plom faz utilização de API’s de terceiros, fornecendo dados para os mesmos.

5.4 O Plom conta com um sistema de proteção de dados por meio de armazenamento em servidores, entretanto não responderá por prejuízos causados por apreensão e cooptação de dados por terceiros.


6.0 OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

6.1 É estritamente proibido a divulgação de informações do usuário, tais como login e senha, tendo o usuário responsabilidade total sobre suas informações.

6.2 O comércio e consumo de produtos destinados para pessoas com maioridade cabe sobre responsabilidade do estabelecimento e do usuário.

6.3 Cabe como responsabilidade do cliente o pagamento integral do valor sobre o plano requisitado, tendo consequências na falha do pagamento.

6.4 É de extrema importância a não mudança de aspectos do aplicativo que o caracterizam como Plom, sendo assim, somente as opções personalizáveis como cor, logo e fundo podem ser alteradas.

6.5 O Plom deve ser utilizado com a finalidade pela qual ele foi vendida, sendo proibido o utilizar fora desta finalidade, podendo acarretar em consequências sérias.


7.0 PAGAMENTO

7.1 Ao assinar o contrato foi acordado um valor para a mensalidade, tendo o seu pagamento debitado automaticamente. Caso queira fazer cancelamento é necessário que entre em contato com a desenvolvedora, Max Scalla Informática, cujo o e-mail é suporte@maxscalla.com.br.

7.2 Os planos presentes no software podem ter alteração anual. Caso aconteça será enviado uma notificação via e-mail com tal informação e o novo valor.

7.3 O Plom tem a possibilidade de fazer alteração no plano que solicitou, ao requerer a mudança de plano a alteração do plano será feita no próximo mês e o valor será acrescido ou diminuído a partir da próxima mensalidade.

7.4 A não efetuação do pagamento até o dia de vencimento trará consequências para o cliente, como suspensão de acesso e até mesmo rescisão de contrato.


8.0 SUSPENSÃO DE CONTA

8.1 O não pagamento irá suspender sua conta por 30 dias, não permitindo mais a compra pelo o aplicativo e o acesso a plataforma Web.

8.2 Após 90 dias do não pagamento o contrato será rescindido, assim todas as informações presentes na plataforma serão excluídas como o seu login, produtos e outras configurações realizadas.


9.0 RESCISÃO

9.1 Ao cancelar o plano assinado o seu contrato será rescindido e você terá acesso a plataforma somente até o fim do período pago.


10.0 MODIFICAÇÕES

10.1 Os Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento visando um aprimoramento.

10.2 O usuário é responsável por se manter atualizado sobre os termos presentes neste documento.

10.3 Qualquer mudança apresentada nos termos que não coincidem com a opinião do usuário podem ser apresentadas como oposições.


11.0 DIREITOS AUTORAIS

11.1 É extremamente proibido copiar, modificar qualquer parte do aplicativo ou marcas registradas.

11.2 O usuário não tem permissão para extrair o código-fonte e nem de traduzir o aplicativo em outros idiomas, também não é permitido fazer versões derivadas.

11.3 Todos os direitos presentes neste aplicativo são de propriedade intelectual relacionados a ele e pertencentes à Max Scalla Informática Ltda.