1.1 Ao aceitar o usuário declara leitura e entendimento sobre os termos estabelecidos neste documento, estabelecido pelo Plom desenvolvido pela Max Scalla Informática Ltda, localizada na Rua Suécia - 133, Parque das Nações em Santo André - SP, Brasil.
2.1 O Plom responsabiliza-se por fornecer o que foi acordado no contrato durante o período determinado no mesmo.
2.2 Fica definido que podemos celebrar o contrato com inúmeras pessoas.
3.1 Fica explícito que o Plom tem como função intermediar as ações entre o estabelecimento e o cliente, trazendo a melhor experiência possível para ambos.
3.2 O Plom disponibiliza o espaço para a gerenciar o seu cardápio, funções de desconto e notificação para que tenha a melhor experiência possível com o seu aplicativo.
3.3 O Plom não se responsabiliza por nenhum pagamento feito online, sendo o Iugu responsável por tais atos.
3.4 A produção e entrega dos produtos requisitadas por meio do aplicativo são de responsabilidade do estabelecimento. Sendo assim qualquer reclamação sobre estes tópicos devem ser destinadas ao estabelecimento.
4.1 Trabalhamos para que o Plom não tenha erros e/ou falhas, entretanto como todo software é possível que isto aconteça, para isso disponibilizamos um canal de comunicação entre o Plom e você!
4.2 O canal de comunicação está presente em todas as páginas do Plom, para acessá-lo basta clicar no botão roxo escrito “Suporte” no canto inferior direito. Ao clicar no mesmo registre o seu problema, ele será atendido o mais rápido possível.
5.1 O cadastro de novos usuários na plataforma devem ser feitas com informações verídicas, a fim de trazer maior segurança para o software.
5.2 Informações incorretas passadas no cadastro podem acarretar em bloqueio ou não cadastro do usuário.
5.3 O Plom faz utilização de API’s de terceiros, fornecendo dados para os mesmos.
5.4 O Plom conta com um sistema de proteção de dados por meio de armazenamento em servidores, entretanto não responderá por prejuízos causados por apreensão e cooptação de dados por terceiros.
6.1 É estritamente proibido a divulgação de informações do usuário, tais como login e senha, tendo o usuário responsabilidade total sobre suas informações.
6.2 O comércio e consumo de produtos destinados para pessoas com maioridade cabe sobre responsabilidade do estabelecimento e do usuário.
6.3 Cabe como responsabilidade do cliente o pagamento integral do valor sobre o plano requisitado, tendo consequências na falha do pagamento.
6.4 É de extrema importância a não mudança de aspectos do aplicativo que o caracterizam como Plom, sendo assim, somente as opções personalizáveis como cor, logo e fundo podem ser alteradas.
6.5 O Plom deve ser utilizado com a finalidade pela qual ele foi vendida, sendo proibido o utilizar fora desta finalidade, podendo acarretar em consequências sérias.
7.1 Ao assinar o contrato foi acordado um valor para a mensalidade, tendo o seu pagamento debitado automaticamente. Caso queira fazer cancelamento é necessário que entre em contato com a desenvolvedora, Max Scalla Informática, cujo o e-mail é suporte@maxscalla.com.br.
7.2 Os planos presentes no software podem ter alteração anual. Caso aconteça será enviado uma notificação via e-mail com tal informação e o novo valor.
7.3 O Plom tem a possibilidade de fazer alteração no plano que solicitou, ao requerer a mudança de plano a alteração do plano será feita no próximo mês e o valor será acrescido ou diminuído a partir da próxima mensalidade.
7.4 A não efetuação do pagamento até o dia de vencimento trará consequências para o cliente, como suspensão de acesso e até mesmo rescisão de contrato.
8.1 O não pagamento irá suspender sua conta por 30 dias, não permitindo mais a compra pelo o aplicativo e o acesso a plataforma Web.
8.2 Após 90 dias do não pagamento o contrato será rescindido, assim todas as informações presentes na plataforma serão excluídas como o seu login, produtos e outras configurações realizadas.
9.1 Ao cancelar o plano assinado o seu contrato será rescindido e você terá acesso a plataforma somente até o fim do período pago.
10.1 Os Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento visando um aprimoramento.
10.2 O usuário é responsável por se manter atualizado sobre os termos presentes neste documento.
10.3 Qualquer mudança apresentada nos termos que não coincidem com a opinião do usuário podem ser apresentadas como oposições.
11.1 É extremamente proibido copiar, modificar qualquer parte do aplicativo ou marcas registradas.
11.2 O usuário não tem permissão para extrair o código-fonte e nem de traduzir o aplicativo em outros idiomas, também não é permitido fazer versões derivadas.
11.3 Todos os direitos presentes neste aplicativo são de propriedade intelectual relacionados a ele e pertencentes à Max Scalla Informática Ltda.